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소비자와의 트러블

근래, 소비자와 기업간의 트러블이 증가하고 있어, 그 피해는 심각한 것입니다.

이 요인의 하나로서, 소비자 보호법이 들어집니다.
격정을식히기위함제에 의해 약정의 취소가 가능한 등, 소비자보호를 목적으로 제정되고 있기 때문에, 사업자 측에 있어서는, 불공평으로 불이익에 느껴지는 것입니다.

그러나, 소비자보호 법령에의 대응이 불충분한 경우에는, 기업의 존립조차 위태롭게 하는 사태도 될 수 있습니다.
현재 사업자에게 있어서는, 빠질 수 없는 중요 항목이라고 말할 수 있겠지요.

소비자 트러블의 기초지식

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